Bonjour jlesnault,

Deux possibilités :

- Soit le programme n'arrive pas à désinstaller Adobe reader 8 pour pouvoir installer adobe reader 9. Utilise Windows Installer Cleanup pour résoudre ce problème :  http://support.micro…../290301/fr

- Soit la clé n'est pas accessible par tout le monde : il faut lancer regedit, faire un click-droit sur la clé, et donner toutes les autorisations : selectionner  "autorisations", puis "ajouter", dans "type d'objet", taper "system" et cocher "autoriser controle totall. Refaire éventuellement la manip popour "administrateur" à la place de "system".