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racingart001 - Bienvenu !
18:46 - mar 05 février 2008
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Bonjour,
je suis un novice en informatique. J’ai un gros problème. j’ai effectué un nettoyage via ad-aware 2007… jusque là tout va bien mais ensuite, j’ai remarqué que mon lecteur dvd ne fonctionne plus… les jeux, les dvd, plus rien ne fonctionne et il n’affiche meme plus le périphérique sur le poste de travail. Mon ordinateur est un asus Windows Vista edtion familiale premium. Il m’affiche un problème sur le pilote hl-dt-st dvdram gsa-t20n ata device. Que puis-je faire??? Aidez moi please
Je vous en serais très reconnaisant.
Merci
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admin
- Admin
11:38 - sam 09 février 2008
messages 273 |
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Bonjour racingart001,
C’est un problème qui arrive, parfois. Quelques pistes :
- Si tu as utilisé l’option de "mise en quarantaine" d’ad-aware, tu peux tout remettre en place, puis utiliser un autre anti-spyware par la suite (par exemple Spybot search & destroy, gratuit, et en français).
- Tu peux aussi essayer d’utiliser le truc préconnisé par Microsoft, mais qui ne fonctionne pas à tous les coups (cela dit, ça vaut la peine d’essayer) :
Bouton Démarrer/Exécuter, tape regedit puis touche Entrée
Dans la colonne de gauche, sélectionne la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318/Properties
Dans la fenêtre de droite, supprime toutes les valeurs UpperFilters et LowFilters que tu trouves (et si elles existent), puis valide et redémarre.
- Si ces valeurs n’existent pas, dernière piste:
Démarre dans le Bios (Au démarrage et avant que Windows se lance, on te propose d’appuyer sur une touche pour entrer dans le Bios, cette touche est en général Esc, mais elle est précisée).
Modifie l’ordre de démarrage, en mettant ton lecteur DVD en premier
Mets ton disque d’installation dans le lecteur DVD, sort du Bios en acceptant les modifications, et laisse le PC redémarrer.
Fais comme si tu réinstallais Windows, jusqu’à ce qu’il te dise qu’il a trouvé Windows ; sélectionne l’option Réparer.
- Redémarre, et tout risque d’être rentré en ordre.
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