Pendant l’installation de certains programmes, Windows XP ou Windows Vista peuvent afficher le message suivant :
Erreur 1402 Impossible d’ouvrir la clé…
ou
Error 1402 Could not open key…
Pour corriger cette erreur,  il faut aller dans la Base de Registres :

  • Bouton Démarrer/Exécuter, taper  regedit  puis touche Entrée.
  • Faire un click-droit sur HKEY_CLASSES_ROOT, option Autorisations
  • « Administrateurs » et « SYSTEM » doivent être présents avec l’autorisation « Controle total ».

    • Autorisation “Contrôle total”

     

  • S’il en manque un des deux (ou les deux), les rajouter :
  • Cliquer sur Autorisations, bouton Ajouter
  • Ajouter celui ou ceux qui manquent
  • Leur attribuer le « Controle total ».

Remarque concernant Office 2003 et Office 2007

Si le message d’erreur survient lors de l’installation d’Office 2003, et si on désire une utilisation plus « ciblée » des autorisations, voir l’article de Microsoft ici. Pour Office 2007, voir le même article, mais remplacer opa11.dat par opa12.dat dans le texte de Microsoft.
Dans les deux cas, utiliser la « méthode 1 » ou la « méthode 4« .